금융 서비스 개선 (1) 썸네일형 리스트형 실손보험 온라인 가입, '하늘의 별따기' 끼워 팔기의 진실 실손보험 다이렉트 가입, 13명 중 1명도 안 돼는 이유 실손보험의 온라인 가입이 '하늘의 별따기'로 여겨지는 현실에 대한 비판이 끊이지 않고 있습니다. 금융당국의 끼워 팔기 금지 조치와 함께도, 여전히 소비자 중 13명 중 1명도 온라인으로 직접 가입하지 않는다는 통계가 공개되었습니다. 비대면 플랫폼이 10년 넘게 운영되고 있지만, 실손보험만을 원하는 소비자를 거부하는 풍토가 여전히 존재합니다. 이에 대한 원인과 현황을 알아보며, 보다 효과적인 대안이 필요한 시점에 왔습니다. 1. 하늘의 별따기: 실손보험 온라인 가입 올해의 실손보험 온라인 가입 현황을 살펴보면, 여전히 '하늘의 별따기'와 같은 어려움이 있습니다. 금융당국의 끼워 팔기 금지 조치 이후에도 13명 중 1명도 온라인으로 직접 가입하지 않는.. 이전 1 다음
