"보험다모아와의 유사성 예상보다 크다"
"주민번호 입력 제약이 자동차보험 비교에 영향"
"빅테크 업계의 온라인 보험 비교·추천 서비스"
물가 상승과 경기 둔화에 시달리는 현대 사회에서, 금융소비자들은 저렴한 자동차보험을 찾고 싶어 합니다. 이러한 니즈를 충족하기 위해 핀테크 기업들은 보험 비교·추천서비스를 제공하며 금융 소비자들에게 가장 적합한 보험상품을 찾아주는 솔루션을 제시하고 있습니다.
그러나 최근에는 이러한 핀테크 서비스에 변화가 생기고 있습니다. 금융소비자가 핀테크의 보험 비교·추천서비스를 통해 자동차보험을 가입하려면 이전보다 더 많은 단계를 거쳐야 하는 방안이 확정되었습니다. 금융권에 따르면 금융위원회와 보험사, 핀테크사는 보험료를 비교한 후 실제 가입 절차를 확정했는데, 이로써 소비자들은 더 많은 절차를 밟아야 합니다.
온라인 보험 비교·추천서비스는 금융소비자가 여러 보험사의 상품을 비교하고 알고리즘을 활용하여 가입할 수 있는 시스템입니다. 이를 통해 보험 가입이 편리해졌고, 소비자 입장에서는 보험 가입 편의성과 투명성이 높아진 장점을 누릴 수 있습니다.
그러나 보험사들은 이러한 온라인 보험 비교·추천서비스를 통해 빅테크 기업들에 종속될 우려가 있습니다. 특히 빅테크의 온라인 비교·추천 서비스를 시행하면 어떤 플랫폼에서든 자신의 조건에 최적화된 보험상품을 추천받을 수 있게 되며, 표준 API를 적용해 정보 통신 규격을 통일화함으로써 플랫폼에서 정보 누락 없이 모든 보험사의 상품 비교·조회가 가능해집니다.
이러한 변화로 보험사들은 자사 상품 판매를 늘릴 수 있는 기회로 활용할 수 있습니다. 중소 보험사들은 빅테크 플랫폼을 판매를 끌어올릴 계기로 삼을 수 있으며, 브랜드 인지도가 낮은 보험사들도 더 많은 고객을 유치할 수 있을 것입니다.
이러한 변화는 금융 소비자와 보험사 간의 관계를 재정립하고 있으며, 미래에는 더 많은 혁신이 예상됩니다. 따라서 금융소비자와 보험사는 이러한 변화를 주시하고 자신의 이익을 극대화하기 위한 전략을 세워야 합니다.
